常见问答
这里收录的是客户在决策阶段问得最多的问题：价格怎么算、周期多久、怎么验收、能不能定制、售后怎么办。每条回答都写给正在比较和犹豫的人看。如果这里没有您关心的，欢迎到联系我们页面直接提问，或先看选型与采购指南。
- 广告制作的价格是怎么算的？
- 不同品类计价方式不同：喷绘写真按平方米，印刷按数量与纸张规格，招牌与发光字按材料、尺寸与工艺综合核算，活动布置按物料清单加人工。我们会出分项报价单，每项写明材料与工艺，价格随原材料行情浮动，报价单通常注明有效期限。
- 从下单到交付需要多久？
- 喷绘写真和条幅类通常 1–3 个工作日；印刷类通常 3–5 个工作日；门头招牌通常 5–10 个工作日；活动布置按活动日期倒排。图纸复杂、涉及审批或特殊材料备货时会延长，接单时我们会先确认工期再开工。
- 可以只做设计不做制作吗？
- 可以。单独委托设计时我们交付源文件与规范文件。但需要提醒：设计与制作分离后，制作方对文件的理解可能出现偏差，建议至少把制作参数约定清楚，或在设计阶段就考虑好后续的工艺可行性。
- 制作完成后怎么验收？
- 安装完成后现场共同核对：尺寸与方案稿是否一致、安装位置与水平是否正确、颜色与确认稿有无明显色差、夜间灯光是否均匀、结构与电路是否牢固安全。有不符之处我们负责调整，验收通过才算交付完成。
- 能否按我的想法定制？
- 绝大多数项目都是定制的，从异形发光字到特殊尺寸展架都可以做。定制的成本主要在开模、打样与工时，越是异形的结构单价越高。建议定制前先确认数量，数量太小则打样成本占比会很高。
- 设计文件应该怎么提供？
- 最好是矢量源文件（AI、CDR、PDF），位图请提供原始分辨率的文件，不要多次压缩的截图。文字需转曲或附上字体文件。如果不方便处理，把原始文件和字体打包发来，我们负责印前检查并反馈问题。
- 做完之后坏了谁负责？
- 我们交付的项目保留制作参数与源文件。光源、电路、结构在正常使用中出现问题，接到反馈后安排上门查看，属于制作与安装原因的由我们负责处理；人为损坏或超出正常使用损耗的，我们按成本价协助维修。
- 可以上门测量吗？
- 德阳城区的招牌、标识、布置类项目可以约上门看场测量，这一步通常是免费的，因为现场条件直接决定方案。周边区域根据项目体量评估安排。喷绘、印刷类标准物料不需要看场，按规格直接报价。
- 小批量印刷能做吗？
- 可以。数码印刷起印量灵活，几张名片、几份菜单都能做，交期快；数量到几百份以上时切换胶印更划算。接单时我们会按数量建议工艺，不必自己纠结，报个数量就能得到对应建议。
- 活动前一天才找你们来得及吗？
- 要看物料类型。易拉宝、条幅、桌卡这类标准物料在设备空闲时可加急，1–2 个工作日交付；背景板、桁架等结构类项目涉及制作与运输，加急空间有限。活动物料建议至少提前一周启动，留出设计确认和修改的时间。
- 报价之后价格还会变吗？
- 确认稿与报价单签字确认后，价格不会变动；除非您主动修改需求——比如换材料、改尺寸、加项目——才会重新核算。原材料行情波动影响的只是新报价，不影响已确认的订单。这也是我们把确认环节做细的原因之一。
- 初次合作，怎么开始最省事？
- 发一封邮件到 hello@h76dp.cn，附上现场照片、大致尺寸、用途和期望时间。我们第一轮回复会确认项目类型并指出需要补充的信息，然后约看场或直接报价。信息给得越全，来回的轮次越少，启动越快。